Гарантийное и постгарантийное обслуживание

Гарантийный срок на поставленное оборудование Babyplast составляет 2 года с момента запуска оборудования в эксплуатацию или 25 месяцев с момента отгрузки оборудования нашим клиентам.

Десятилетний опыт поставок оборудования клиентам в Россию позволил нам набрать некую статистику безостановочной работы оборудования. Как результат, мы можем с уверенностью утверждать, что оборудование Babyplast является лидером по надежности  среди миниТПА.

В течение первых 2х лет работы оборудования Вам потребуется регулярно менять только масляный фильтр (каждые 1500 часов работы оборудования).

В случае непрерывной работы с агрессивными и наполненными полимерными материалами (тальком или стеклом) после 4-х лет непрерывной работы термопластавтомата и выявлении износа, возможно потребуется смена пары «поршень-материальный цилиндр».

После 5 лет непрерывной работы оборудования Babyplast возможно потребуется замена прокладок гидравлической системы.

Замена термопар и нагревательных элементов зависит только от правильного выбора оператором температурных настроек оборудования, режимов его работы и обслуживания.

Тем не менее, необходимый набор запасных деталей, в том числе электрических плат управления оборудованием, всегда находится у нас на складе в Москве.

Большинство вопросов, связанных с проблемой работы оборудования, если таковые возникают, решаются с помощью технической консультации с нашими сервис-инженерами по телефону или электронной почте. В случае невозможности устранить неисправность по нашим рекомендациям по телефону и электронной почте своими силами, мы отправляем к Вам сервис-инженера для проведения ремонтных работ.

Мы абсолютно уверены в надёжности и круглосуточной работоспособности нашего оборудования для серийного производства изделий из пластмасс!